TERMOS DE USO

 

Última revisão: 12 de agosto de 2022

 

Olá, seja-muito bem-vindo(a)! Somos a Voop Card Soluções – CNPJ: 46.952.288/001-03. Nossa missão é transformar a forma como as empresas e as pessoas se conectam e fazem networking pelo mundo.

 

Quando Você (individualmente, ou a entidade que Você representa, cada um "Usuário") acessa ou usa nossa Plataforma, Produtos ou serviços, Você concorda com estes Termos de Serviço (estes "Termos"), nossa Política de Privacidade, nossa Política de Troca e Devolução e nosso Adendo de Processamento de Dados ("Políticas"). Você também reconhece e concorda que estes Termos e Políticas se aplicam à compra e venda de nossos Produtos e serviços por meio da Plataforma, incluindo nosso site ("Site").  Caso não concorde com os Termos (ou as outras Políticas), Você não deve acessar a Plataforma ou comprar ou usar quaisquer Produtos.

 

Você também entende que estes Termos estão sujeitos a alterações por nós sem aviso prévio por escrito a qualquer momento. Quaisquer alterações aos Termos entrarão em vigor a partir da “Data da Última Atualização” ou “Data da Última Revisão” mencionada na Plataforma. Assim, você deve revisar estes Termos antes de comprar ou usar nossos Produtos, Plataforma ou Serviços disponíveis por meio da Plataforma. Seu uso continuado de nossos Produtos, Plataforma ou Serviços após a “Data da Última Atualização” ou “Data da Última Revisão” constituirá Sua aceitação e concordância com tais alterações.

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A Plataforma e Nossos Serviços.

Estes Termos se aplicam a todos os nossos serviços, incluindo o uso de nossas Plataformas e serviços associados (“Serviços”). Nossa Plataforma permite que os Usuários criem, projetem, mantenham e compartilhem perfis ou páginas de estilo de rede social/rede (“Páginas”). Os usuários podem fazer upload e postar uma variedade de conteúdo nessas páginas. Os usuários podem pesquisar, visualizar e compartilhar Páginas de outros usuários, incluindo indivíduos ou entidades. Dependendo da natureza dos Serviços ou do nível de assinatura associado a uma Conta, os Usuários podem gerenciar sua Página ou designar um administrador para gerenciar sua Página, como com nosso produto Voop Empresas. Você assume certos riscos ao lidar com outros Usuários na Plataforma ou ao compartilhar ou permitir que qualquer outra pessoa visualize sua Página. Você é o único responsável por sua decisão de usar a Plataforma ou se comunicar de outra forma na Plataforma ou por meio dela, e será responsável por todas as Suas ações na Plataforma.

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Sobre a entrega dos produtos

Você é o responsável por inserir corretamente o seu endereço, Nós não nos responsabilizamos pela falha na entrega devido a erros de inserção de dados do usuário.

O rastreamento da entrega e o prazo é de total responsabilidade da transportadora escolhida por Você no momento em que determina o tipo de frete do produto escolhido. Em casos de atraso ou de não entrega, contate-nos para que possamos buscar por esclarecimentos. Tendo em vista que em tais casos, Nós, Voop Card Soluções, solicitaremos um prazo para suporte de até 5 dias úteis a ser acompanhado por número de protocolo.

Nossa produção pode demandar de 2 até 7 dias úteis para finalização do produto. O tempo de produção já é automaticamente acrescido ao prazo de entrega. Portanto, Você não precisa se preocupar em somar tais prazos.

 

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Sobre a Garantia

Conforme estipulado pelo Código de Defesa do Consumidor, Você terá 90 dias de garantia sobre a compra do seu produto. E Nós, Voop Card, o bonificaremos com mais 90 dias de garantia. Totalizando um total de 180 dias de garantia, contados a partir da emissão da nota fiscal.

As condições para a garantia são:

• A garantia não cobre defeitos por mal funcionamento do produto devido a mal uso ou má acomodação do cartão em, por exemplo, a ambientes expostos as intempéries da natureza que podem causar rachaduras, trincas, desbotamento da tinta, queimadura por sol, tentativa de abertura do produto, entre outros;

• A garantia também não cobre tentativas de reparo do cartão feitos por terceiros que não sejam parte de nossa própria assistência técnica autorizada;

• Em caso de solicitação de troca pela garantia, caberá ao usuário nos enviar o produto pelos correios a partir do código de devolução que emitiremos para o mesmo gratuitamente. Nós não nos responsabilizamos por perda ou roubo do cartão. A troca está totalmente condicionada a devolução do produto defeituoso a Nossas instalações;

• Sobre o arrependimento de compra, consultar nossa Política de Troca e Devolução.

 

 

Sua conta.

Você é responsável por seu uso da Plataforma e por qualquer uso da Plataforma feito usando sua conta (“Conta”). Fornecemos vários níveis de assinatura para Contas na Plataforma, que podem ter acesso a diferentes Serviços ou recursos na Plataforma. Seu direito de usar e acessar a Plataforma pode ser concedido de acordo com um nível de assinatura específico, que, no máximo, concede a Você uma licença não exclusiva, intransferível e revogável para usar e acessar a Plataforma e os Serviços associados de acordo com os Termos e nível de assinatura aplicável. Você não pode ceder ou transferir sua Conta para qualquer outro indivíduo ou entidade sem nossa aprovação prévia por escrito. Podemos estabelecer políticas e práticas relativas ao uso da Plataforma, incluindo políticas que podem excluir ou remover Conteúdo ou dados, encerrar Contas ou Páginas inativas e quaisquer outras políticas e práticas a Nosso exclusivo critério. Você também reconhece que nos reservamos o direito de alterar essas práticas e limites gerais a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. A Plataforma não está disponível para Usuários ou Contas suspensas temporária ou permanentemente. Reservamo-nos o direito de recusar o acesso à Plataforma ou encerrar a Conta de qualquer Usuário, a nosso exclusivo critério e por qualquer motivo ou nenhum motivo. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e informações da conta e será totalmente responsável por quaisquer atividades associadas à sua conta. Você concorda em nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta ou qualquer outra violação de segurança da conta. Não somos responsáveis ​​por qualquer acesso de terceiros à sua conta que resulte de roubo ou apropriação indébita de sua conta. Não seremos responsáveis ​​por, e você nos indenizará, por quaisquer Perdas decorrentes de sua falha em cumprir estes Termos, outras Políticas da Voop Card Soluções ou lei aplicável.

 

Publicação de Conteúdo; Direito de propriedade intelectual.

Como Usuários de nossa Plataforma, todas as informações, descrições, fotos, links, dados, texto, mídia, comentários ou quaisquer outros materiais, incluindo mensagens, informações de contato, etc. (“Conteúdo”) que você carregar, postar, publicar, transmitir , ou exibição por meio dos Serviços ou na Plataforma (“Publicação”) pode ser compartilhada com outros Usuários. Ao enviar qualquer Conteúdo para nós ou Publicar qualquer Conteúdo na Plataforma ou através dos Serviços, Você declara e garante que possui todos os direitos sobre o Conteúdo ou que tem o direito de nos conceder a licença descrita abaixo, incluindo a correta e legal permissões e consentimentos para quaisquer Informações Pessoais (conforme definido em nossa Política de Privacidade) que você possa fornecer à Plataforma ou fazer upload por meio dos Serviços. Ao publicar qualquer conteúdo, você concede e nos concederá uma licença não exclusiva, mundial, isenta de royalties, totalmente paga, transferível gratuitamente e sublicenciável para copiar, exibir, transmitir, executar, armazenar, modificar e usar de outra forma em conexão com a operação da Plataforma ou dos Serviços ou qualquer um de nossos outros Produtos ou Serviços, ou a promoção, publicidade ou marketing dos mesmos, em qualquer forma, meio ou tecnologia agora conhecida ou desenvolvida posteriormente. Você também declara e garante que o Conteúdo não infringe os direitos de propriedade intelectual, direitos de privacidade, direitos de publicidade ou outros direitos legais de terceiros. Não temos nenhuma obrigação de revisar qualquer Conteúdo postado por nossos Usuários na Plataforma ou através dos Serviços, embora nos reservemos o direito de fazê-lo, com ou sem aviso prévio, para prevenir ou retificar quaisquer supostas violações destes Termos, nossas Políticas, ou lei aplicável. Você pode estar exposto a Conteúdo impreciso, ofensivo, indecente ou censurável, e você concorda em renunciar, e por meio deste renúncia, a quaisquer direitos ou recursos legais ou equitativos que você tenha ou possa ter contra nós com relação a isso. Qualquer Conteúdo que você publicar na Plataforma ou através dos Serviços não for considerado por nós como confidencial, será tratado como informação pública. Você concorda e entende que tal Conteúdo se destina a ser compartilhado com outros Usuários, bem como com terceiros. Não temos controle ou responsabilidade sobre o que outros Usuários fazem com seu Conteúdo ou Postagens.

 

Você reconhece que a Plataforma e os Serviços contêm imagens e descrições que são de terceiros ou Conteúdo do Usuário protegido por direitos autorais, patente, marca registrada, segredo comercial ou outros direitos e leis de propriedade. Nós mantemos todos os direitos sobre nossa propriedade intelectual e a propriedade intelectual licenciada para nós por terceiros. Você concorda que não copiará, modificará, raspará, distribuirá, criará trabalhos derivados ou similares, ou fará ou executará qualquer outra ação na Plataforma ou com os Serviços, Conteúdo ou nossa propriedade intelectual aos quais Você está exposto por meio de nossa Plataforma ou Serviços que não sejam explicitamente autorizados por estes Termos ou nossas Políticas. Qualquer uso de nossa Plataforma ou Serviços que não seja especificamente permitido nestes Termos ou em nossas Políticas é estritamente proibido.

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Envios.

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Você reconhece e concorda que quaisquer perguntas, comentários, sugestões, ideias, comentários ou outras informações sobre nossos Produtos, Plataforma ou Serviços (“Envios”) fornecidas a nós por você não são confidenciais. Teremos direito ao uso irrestrito e disseminação destes Envios para qualquer finalidade, comercial ou não, sem reconhecimento ou compensação a você. Se você discordar que seu Conteúdo seja considerado público e não seja considerado confidencial, você não deve usar nossa Plataforma ou Serviços.

 

Serviços terceirizados.

Nossa Plataforma e as várias Páginas, Postagens e Conteúdo na Plataforma podem conter links para outros sites ou serviços de terceiros (“Serviço(s) de Terceiros”). Ao usar nossa Plataforma ou Serviços, você reconhece e concorda que podemos fornecer a você ou fornecer seu Conteúdo a provedores de determinados Serviços de Terceiros. Esses Serviços de Terceiros são fornecidos “COMO ESTÃO” sem indenização, suporte ou garantia de qualquer tipo, e estes Termos não se aplicam ao seu uso de tais Serviços de Terceiros. Os Serviços de Terceiros não estão sob nosso controle e não somos responsáveis ​​por nenhum Serviço de Terceiros. Você é responsável por avaliar se deseja acessar ou usar tais Serviços de Terceiros.

 

Suas responsabilidades.

Você é o único responsável por qualquer Conteúdo que publicar na Plataforma ou por meio dos Serviços. Podemos investigar, tomar medidas legais ou realizar qualquer outra ação que julgarmos necessária ou justificada no gerenciamento de nossa Plataforma, nossos Serviços, seu Conteúdo ou Postagens na Plataforma, incluindo, sem limitação, a preservação de tais informações para fins investigativos. A seguir, exemplos não exaustivos de Conteúdo, Postagens ou uso da Plataforma ou Serviços que são proibidos:

 

· Fornecer qualquer Conteúdo ou Postagens que sejam ilegais, prejudiciais, violentas, ilegais, infringindo direitos de terceiros, censuráveis, pornográficas, difamatórias, invasivas, incentivando a lavagem de dinheiro ou qualquer outro comportamento injustificado ou ilegal;

 

· Fornecer qualquer Conteúdo ou Postagens que violem qualquer lei, regra ou regulamento, incluindo qualquer anti-spam, privacidade de dados ou outra restrição que possa se aplicar ao Seu uso da Plataforma ou Serviços;

 

· Criar quaisquer trabalhos derivados ou fazer engenharia reversa de qualquer parte de nossa Plataforma ou Serviços, ou colocar uma carga excessiva na Plataforma ou infraestrutura de Serviço ou interromper qualquer rede conectada à Plataforma ou Serviços;

 

· Copiar, raspar, coletar ou usar sistemas automatizados para coletar informações de contato da Plataforma ou Serviços;

 

· Vender ou transmitir qualquer coisa Você não tem o direito de vender ou transmitir de acordo com a lei ou relacionamento existente;

 

· Representar um risco de privacidade ou segurança;

 

· Infringir os direitos de propriedade intelectual de qualquer pessoa;

 

· Enviar spam a qualquer Usuário com e-mail, lixo eletrônico, fraude, esquemas ou similares;

 

· Transmitir ou fazer upload de vírus, worms ou interferir de outra forma em nossa Plataforma ou Serviços; ou

 

· Tomar qualquer ação ou inação que nós, em nosso julgamento exclusivo, acreditemos ser questionável ou possa causar danos ou responsabilidade a nós, nossos Produtos, nossa Plataforma ou nossos Usuários;

 

· Usar a Plataforma ou os Serviços de qualquer maneira que possa danificar, desativar, sobrecarregar ou interferir no uso e aproveitamento da Plataforma ou dos Serviços por qualquer outra parte.

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Política de violação.

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Respeitamos a propriedade intelectual de terceiros e pedimos que nossos Usuários façam o mesmo. Embora não tenhamos nenhuma obrigação de fazê-lo, faremos esforços razoáveis ​​para investigar notificações de supostas infrações ou violações das leis de propriedade intelectual e tomaremos medidas em relação a tais infrações, quando aplicável. Se você acredita que seu trabalho foi copiado de forma que constitua violação ou seus direitos de propriedade intelectual foram violados, forneça as seguintes informações:

 

· Confirmação de que você é o proprietário ou está autorizado a representar o proprietário da propriedade intelectual;

 

· Identificação do seu trabalho;

 

· Identificação do Conteúdo infrator; e

 

· Uma declaração de que você acredita que o uso do Conteúdo não está autorizado.

 

Se o seu Conteúdo for removido devido a uma violação e você acreditar que não é uma violação, forneça-nos as seguintes informações:

 

· Confirmação de que você é o proprietário ou está autorizado a representar o proprietário da propriedade intelectual;

 

· Identificação e descrição do Conteúdo removido;

 

· Declaração de boa fé quanto à titularidade da propriedade intelectual; e

 

· Sua informação de contato.

 

Faremos o possível para resolver os avisos dentro de 14 dias úteis e forneceremos à parte reclamante original a oportunidade de buscar uma ordem judicial contra a parte reclamante. Caso nenhum pedido seja solicitado, podemos permitir que o Conteúdo original seja republicado. Entre em contato conosco por e-mail em atendimento@voopcard.com (linha de assunto: Solicitação de remoção).

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Limitação de Responsabilidade.

Não somos responsáveis ​​por (a) qualquer Conteúdo publicado em nossa Plataforma ou por meio dos Serviços; (b) interações ou comunicações que possam surgir entre os Usuários; (c) quaisquer Perdas resultantes do uso da Plataforma ou dos Serviços; (d) quaisquer comentários negativos ou críticos que outros Usuários possam Postar na Plataforma ou por meio dos Serviços; (e) qualquer um dos Serviços de Terceiros que Você possa receber de acordo com o uso da Plataforma ou dos Serviços; (f) ou quaisquer Informações Pessoais de terceiros que você carregue, publique ou forneça a nós nos Serviços ou na Plataforma. Você é o único responsável por suas interações com outros Usuários. Reservamo-nos o direito, mas não temos obrigação de nos envolver em qualquer disputa entre você e outro Usuário.

 

Modificações. 

ESTES TERMOS E SERVIÇOS AQUI DESCRITOS ESTÃO SUJEITOS A ALTERAÇÕES POR NÓS A QUALQUER MOMENTO E A NOSSO CRITÉRIO EXCLUSIVO, COM OU SEM AVISO. Não somos responsáveis ​​perante você ou qualquer terceiro por qualquer modificação ou descontinuação. Quando forem feitas alterações a estes Termos, disponibilizaremos uma nova cópia destes Termos publicando em nosso Site, na Plataforma ou por meio dos Serviços. Também atualizaremos a data da “Última Revisão” na parte superior destes Termos. Se fizermos alterações materiais e você se registrar para usar os Serviços, também poderemos notificá-lo por e-mail ou por meio da Plataforma ou dos Serviços. Seu uso continuado da Plataforma ou dos Serviços após tais alterações entrarem em vigor constitui sua aceitação dos novos Termos. Se você não concordar em cumprir estes ou quaisquer Termos futuros, não use ou acesse (ou continue a usar ou acessar) a Plataforma ou os Serviços.

 

Disposições Finais 

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Os nossos produtos atuais: Cartões, Tags, Pulseiras, entre outros que vierem a ser incrementados a nossa Loja de Produtos. Uma vez adquiridos, são de propriedade vitalícia do Usuário e garantem acesso sem mensalidade aos nossos serviços e a nossa plataforma. Uma vez havendo a descontinuação dos serviços e/ou da plataforma do Voop Card Soluções, os nossos produtos, mesmo aqueles com a nossa marca, ainda poderão ser utilizados pelo usuário sem nenhum pagamento de licença e/ou contrato de uso de nossa marca. Podendo a qualquer momento, registrar sua próprias informações de acesso no chip do nosso produto. Quaisquer alterações propositais no código do cartão, são de responsabilidade do Usuário.

 

Podemos suspender ou encerrar sua Conta ou capacidade de acessar ou usar a Plataforma ou Serviços, a nosso critério, sem explicação, aviso e responsabilidade para conosco, incluindo a remoção e descarte de qualquer Conteúdo ou Publicações, por qualquer motivo. No entanto, nos esforçaremos para fornecer uma explicação oportuna.

 

Sobre atividade fraudulentas: Qualquer suspeita de atividade fraudulenta, abusiva ou ilegal que possa ser motivo de rescisão do seu uso da Plataforma ou Serviços ou de sua Conta e pode ser encaminhada às autoridades policiais apropriadas. Não teremos qualquer responsabilidade perante você por qualquer suspensão ou rescisão. Todas as disposições destes Termos, que por sua natureza devem sobreviver à rescisão, sobreviverão à rescisão.

 

Para assuntos de lei, fica eleito o foro da Comarca de Sete Lagoas-MG como único competente, para tratar de assuntos não abordados ou abnegados de Nossa Política de Privacidade, de nossos Termos de Uso ou de nossa Política de Troca e Devolução.